经营信息与服务规则

网站经营信息

网站名称：Miaora 精铺运营中台

网站域名：miaozl.com

运营主体：miaozl.com 工信部备案主体

ICP备案号：闽ICP备2026028528号-1

经营内容：面向跨境电商卖家的软件会员与信息技术服务。

客服、售后和发票申请由登录后的账户服务入口承接，便于核验账号与订单信息。请勿向非官方个人账户转账。

用户服务协议

欢迎使用 Miaora。注册、登录或使用本网站服务，表示用户同意遵守本协议及购买页面公示的具体规则。

1. 账户与使用

• 用户应提供真实、合法、有效的注册信息，并妥善保管登录凭证。
• 账户仅限注册主体在授权范围内使用，不得出售、出租、出借或用于违法活动。
• 用户对其导入、生成、发布和提交的数据及内容承担相应责任，并应确保拥有合法使用权。

2. 软件服务

• Miaora 按已购买方案提供相应期限、店铺数、账号数和功能额度的软件使用权。
• 涉及第三方平台的功能可能受第三方接口、审核、网络或规则变化影响；平台将合理维护并及时提示重大变化。
• AI 生成内容为辅助结果，用户在发布、上架或作出经营决策前应进行人工确认。

3. 禁止行为

不得绕过权限控制、破坏系统安全、批量滥用资源、侵犯他人权益，或利用本服务从事违法违规活动。对影响平台或其他用户安全的行为，运营方可依法采取限制或终止服务等措施。

隐私政策

运营方遵循合法、正当、必要和诚信原则处理用户信息，并采取与业务风险相适应的安全措施。

1. 收集的信息

• 注册与认证信息：用于创建账户、登录验证和保障账户安全。
• 订单与支付结果：用于确认付款、开通会员、对账、售后及开具发票。
• 设备、日志和操作记录：用于运行维护、安全审计、故障排查和防止滥用。
• 用户主动提交的店铺、商品及业务数据：仅用于提供用户选择的功能。

2. 信息使用与共享

信息主要用于履行服务、保障安全、响应咨询和改进产品。除取得授权、履行合同、依法配合监管或保护合法权益等必要情形外，不向无关第三方提供用户个人信息。

3. 用户权利

用户可通过账户入口查询、更正部分账户信息，或提交访问、更正、删除、注销及撤回授权等请求。平台将在核验身份后依法处理。

4. 保存与保护

个人信息在实现处理目的所需的最短期限内保存；法律法规另有要求的，从其规定。平台通过访问控制、传输保护、日志审计和备份等措施降低信息风险。

会员购买、交付与售后规则

1. 商品与价格

本网站销售的是数字化软件会员服务。套餐价格、服务期、功能范围、店铺数、账号数和使用额度以购买页确认订单时展示的信息为准；价格以人民币计价并包含依法应缴税费。

2. 支付与交付

1. 用户登录账户、选择套餐并在收银台完成付款。
2. 平台收到支付渠道的成功结果后，将相应会员权限开通至下单时的登录账号。
3. 月付服务期按 30 天计算，年付服务期按 365 天计算；以订单记录的起止时间为准。
4. 如支付成功后权限未到账，请通过登录后的客服入口提交订单号和支付凭证，平台核验后处理。

3. 退款与异常订单

重复扣款、支付成功但无法交付、系统错误开通等异常订单，经核验后依法退款或补开服务。已经实际开通并使用的数字化服务，其退款范围和金额依据订单约定、实际履行情况及适用法律处理。

4. 发票

用户可按订单实际支付金额，通过登录后的账户服务入口提交真实、完整的开票信息并申请电子发票。发票内容与税率按实际服务和国家税收规定执行。

5. 规则变更

套餐或规则调整不会追溯改变已生效订单的已购服务期和已承诺权益；续费时适用届时购买页公示的方案。